解码成都市三医院护理团队的“人文智护”之路
转自：成都日报锦观
“5·12”世界护理节特别报道
解码成都市三医院护理团队的“人文智护”之路
市三医院护理团队。
儿科专科练习。
重症医学科PICC穿刺。
在医疗范畴，“三分医疗，七分护理”绝非虚言。在医疗技能水平日新月异、不断立异的当今，护理团队好像医疗服务链条上不可或缺的“隐形引擎”，用专业与温度托举起患者恢复的期望。
在这方面，成都市第三人民医院的护理人一直在继续尽力，积极探究现代护理形式。护理团队在以专科化显现护理作业专业和精密的一起，也在用人文明和才智化让患者感触届时代与文明的进阶。
2025年是“十四五”规划的“收官之年”，更是一个承上启下的重要节点。在“5·12”世界护理节降临之际，咱们用成都市第三人民医院护理团队的人文明和才智化作为事例来解读近年来护理作业的革新，协助广大读者了解当下医疗正发生着怎样的改变。
专 让护理技有所长
在成都市第三人民医院重症医学科病房，滴答作响的监测设备与络绎繁忙的身影，勾勒出“间隔逝世最近的战场”。“咱们既要用专业技能将患者从逝世线上拉回，更要用人文关心给予他们对立病魔的力气。”重症医学科护理长马轶说。为了完结这样的“既要，又要”，他们将作业进行了拆解，一方面经过饯别专科护理让患者得到精密化医治与照护，一方面想尽办法让患者感触到来自家族与医护的爱，帮他们抵挡严重与惊骇，具有满足的力气与勇气对立疾病的要挟。这样的实践，让护理团队的“专”与“爱”得到充沛显现。
近年来，国家卫健委不断强化专科护理的重要性，以期协助患者取得更好的医治。重症医学科的专科护理也在朝着这样的方向开展，分工日益精密：体外膜肺（ECOM）团队分秒必争维系生命；床旁血液净化小组精准调理患者代谢；超声引导下空肠养分管植入、PICC植入（经外周静脉穿刺中心静脉置管）等技能，为患者拓荒生命通道……一项又一项的专科护理精密化操作，让很多生命重燃期望。
专科护理的高质量开展，不只仅在重症医学科。为让护理更“专”，成都市第三人民医院下足了功夫。至今，这一开展途径，已掩盖大部分临床科室。
急诊科护理长张济梅说，在该科，经过练习拿到专科护理证的护理占比到达50%。早在2010年，该科就获批为全省第一批急诊专科护理练习基地，为全省各地输送了许多专科护理人才。
儿科护理技能要求高、承受压力大、培育周期长。为了培育出更多护理人才，成都市第三人民医院儿科立异培育形式，采纳“递进式分层教育”——新进护理前3个月由教师一对一带教，强化基本功练习，考评合格后才答应在教师带领下独立调查和操作，在这个过程中他们还将承受苛刻的临床调查和技能查核，合格者可为7岁以上的孩子做医治；经半年的前期严格练习且考评合格者，可进阶为血管条件较好的患儿做穿刺，再逐步接手危殆重症患儿的医治。
“在临床递进式分层教育过程中，除了临床外，咱们还用仿真模具对护理进行重复练习，并原创编制了儿科专科实习生手册，设定有护理查房、读书课等多种练习方法，以全方位重视新进护理的事务、心思动态，在不断强化他们专业性的一起，还让他们有归属感。”新生儿监护室护理长刘雯说，这种成系统的培育形式铸造出了一批又一批专业技能过硬的护理人员，招引全国各地医院前来沟通，内容触及根底生命支撑、危殆重症抢救、创伤处理以及预防接种等。
爱 让患者心有暖阳
在关闭的重症医学科病房，护理团队用构思与温情打破严寒。温情的视频连线——“云端爱”让患者与家族经过视频“隔空相见”；画满祝愿的“气球手套”——“标志爱”，承载着祝愿与鼓舞；倾情朗诵的家书——“信件爱”，将亲友的挂念化作对立病魔的精神支柱。医治是手法，而爱赋予患者打败疾病的信仰……一个个温暖之举，成为患者的治好良药。
肥壮与代谢疾病中心的个案办理团队，将人文关心贯穿于患者全生命周期健康办理中。作为全国首先建立的肥壮与代谢性疾病医治中心，为让肥壮患者完结个性化、精准化医治方针，中心继续探究立异服务形式。组成个案办理团队，正是其间的立异举动之一。这支由6名护理主干组成的个案办理团队，从患者初次联络到医院的那一刻起便介入办理。“比方针对已有慢性病的肥壮患者，咱们就会根据病案材料供给标准用药教导，经过前期办理为后续减重医治奠定根底，助力缩短医治周期、下降就医本钱。”个案办理师蒋秋白介绍道，患者在完结减重手术后，有专职护理进行系统办理，出院后，个案办理师仍继续跟进了解其身体状况，从养分教导、运动处方、心思支撑等多维度供给专业主张。到现在，中心已为超越5000名出院肥壮患者建立了个案办理档案。“每位个案办理师均匀每天要联络数十名患者，作业量很大，有时乃至深夜仍在回复患者咨询。能经过全周期健康办理服务为患者赢得健康，是值得的。”她说。
在肿瘤一科，设置了让患者和家族都倍感安慰的人文病房。护理长潘晓兰介绍说，人文病房能够根据患者的志愿安置，比方放入含义特别的相片、老物件等，“期望将病房营形成患者了解的环境，让人文关心的光辉照亮生命的每个阶段。”而在患者离世后，护理团队还将供给哀伤教导，“人文关心的中心便是心思支撑，不论是患者仍是家族，咱们期望让他们知道，身边一直有人在关心、陪同。”
智 打造高效护理新体验
走进成都市第三人民医院，才智化元素无处不在——“无线监测器”实时传输患者生命体征，离别传统监护的捆绑；“移动护理站”让护理作业从“折返跑”变为床旁一站式服务，功率大幅提高；“床头交互屏”集健康宣教、费用查询、点餐服务于一体，患者足不出户便能获取所需信息；“智能输液系统”经过物联网完结精准调控，让输液安全更有保证……
才智医疗的加快落地，赋能医疗服务发生了新革新。
“智宣教”系统投用，让结肠镜检查患者检查成果得到有用改进。消化内科一病区护理长周玲说，结肠镜是筛查结直肠早癌的最有用手法，但不少患者会由于肠道整理不完全而影响到检查质量。“智宣教”系统投用后，能够在医师开出检查单后5分钟内，经过微信大众号点对点向患者推送检查教育视频，具体奉告怎么进食、怎样吃药以及或许呈现的不良反应等常识“干货”。数据计算显现，自系统投用以来，患者肠道预备合格率上涨了10%以上，检查准确率也随之直线上升。
质 筑牢医疗安全屏障
如果说临床才智化系统让患者得到了更快捷、及时和准确的检查和医治，那么，作为“医疗器械后勤保证部”的消毒供给中心，则经过信息化、数字化手法让患者的医疗得到全面的安全维护，为医疗安全保驾护航。
“质量追溯系统”——让每件消毒器械都具有绝无仅有的“身份证”，扫描二维码可具体检查清洗、消毒、灭菌的全流程信息，完结全程可追溯；“消毒供给中心数据展现系统”——好像“智能管家”，实时监测设备运转状况，及时预警毛病危险，保证医疗器械安全可靠。
从人文关心到才智赋能，这支护理团队用举动诠释着现代护理的内在，也为医疗职业的高质量开展注入新的生机。在医疗服务迈向标准化、专业化、人文明、智能化的征途中，成都市第三人民医院护理团队一直以立异为驱动，致力于构建具有自我特征的护理系统。未来，护理团队将继续精进，为患者供给更优质、更温暖的护理服务。
邓晓洪 李诗敏/文 图据市三医院
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